מטרת האתר
המרכז לסיעוד ישראלי הוא פלטפורמה מקוון המספקת מידע על שירותי סיעוד, אחיות וטיפול בבית, ומאפשרת לפונים להגיש בקשות לשירות ו/או ליצור קשר עם הצוות.
האתר משמש כערוץ מידע ותיאום בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, או התחייבות לספק מטפל, אח/ות או כל ספק שירות אחר.
אין באתר כדי להבטיח זמינות של מטפל, אח/ות או ספק שירות בכל עת, בכל אזור או לכל סוג טיפול. ההתאמה והזמינות תלויות בגורמים שונים, לרבות מיקום, מועד, דרישות הטיפול ויכולת הספקים.
שימוש באתר
בעת השימוש באתר, הנכם מתחייבים:
- להשתמש באתר באופן חוקי, תקין ומתאים למטרותיו
- למסור פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים בטפסי הבקשה ובפניות
- להימנע משימוש לרעה בפלטפורמה, לרבות הטרדה, הונאה או הפרעה לפעילות האתר
- להימנע מניסיון לגשת ללא הרשאה למערכות, נתונים או חשבונות
- להימנע מהעלאת תוכן זדוני, וירוסים, קוד מזיק או חומר הפוגע באבטחת האתר או במשתמשים אחרים
- להימנע מפגיעה בזכויות צד שלישי, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר ופרטיות
בקשות שירות ויצירת קשר
הגשת בקשה לשירות באמצעות טופס האתר, בטלפון או ב-WhatsApp אינה מהווה קבלת בקשה או התחייבות לספק שירות.
המרכז לסיעוד ישראלי רשאי ליצור קשר לצורך השלמת פרטים, הבהרת צרכים, בדיקת התאמה או סירוב לטפל בבקשה — לפי שיקול דעתו המקצועי והעסקי.
זמינות מטפלים, אחיות וספקי שירות תלויה, בין היתר, באזור הגיאוגרפי, במועד המבוקש, בדרישות הטיפול ובזמינות הספקים. אין בהצגת מידע באתר כדי ליצור ציפייה לזמינות מיידית.
הקשר בין הלקוח לבין ספק השירות (מטפל, אח/ות וכד') ייקבע, ככל שייקשר, בין הצדדים ובכפוף להסכמים נפרדים — אם וככל שיחולו.
דיוק המידע
אנו משקיעים מאמצים סבירים לשמור על מידע מדויק, ברור ורלוונטי בנוגע לשירותי הסיעוד, האחיות והטיפול בבית.
עם זאת, המידע באתר ניתן לשימוש כללי ואינפורמטיבי. אין לראות בו ייעוץ מקצועי, רפואי או משפטי.
איננו מבטיחים שהמידע באתר יהיה שלם, עדכני, נקי משגיאות או מתאים לכל מקרה פרטני. האחריות לקבלת החלטות על בסיס המידע חלה על המשתמש.
שירותי צד שלישי
האתר עשוי לכלול או להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים, לרבות:
- WhatsApp — ליצירת קשר מהירה עם הפונים
- Google Maps — הצגת מיקום וניווט (במידת השימוש)
- Google Tag Manager / Analytics — מדידה ושיפור האתר (בהסכמתכם לעוגיות)
- שירותי ענן ואחסון — להפעלת האתר ושמירת נתונים
- קישורים לאתרים חיצוניים — משרדי ממשלה, מידע רגולטורי או מקורות נוספים
תנאים של צדדים שלישיים
כל שירות צד שלישי כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו ספק.
איננו שולטים בתוכן, בזמינות או במדיניות של אתרים או שירותים חיצוניים, ואיננו אחראים להם.
קניין רוחני
כל התוכן באתר — לרבות עיצוב, טקסטים, לוגו, גרפיקה, אייקונים, קוד מקור, מיתוג וסימני מסחר — שייך ל-Siud.org או לבעלי הזכויות הרלוונטיים, ומוגן בדיני קניין רוחני.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.
שימוש אישי ולא מסחרי במידע לצורך קבלת החלטה על שירות — מותר, בכפוף לתנאים אלה.
הגבלת אחריות
האתר והשירותים המוצעים באמצעותו מסופקים "כפי שהם" (AS IS), במידה המרבית המותרת על פי דין.
המרכז לסיעוד ישראלי לא יישא באחריות, במידה המרבית המותרת בדין, ל:
- נזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים
- אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין או הזדמנות עסקית
- נזקים הנובעים מהסתמכות על תוכן האתר, על מידע שגוי או על אי-זמינות
- נזקים הנובעים מפעולות או מחדלים של ספקי שירות חיצוניים (מטפלים, אחיות, גורמי טיפול)
- תקלות טכניות, השבתות, עיכובים או אובדן מידע — למעט במקרים שבהם החוק מחייב אחרת
ייעוץ מקצועי
האתר אינו תחליף לייעוץ רפואי, סיעודי, משפטי או אחר. במקרי חירום רפואי יש לפנות לגורמי הצלה ולצוות רפואי.
פרטיות
איסוף, שימוש, שמירה ושיתוף של מידע אישי באתר כפופים למדיניות הפרטיות של המרכז לסיעוד ישראלי, הזמינה בכתובת /privacy-policy.
מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות לפני מסירת מידע אישי בטפסים, ב-WhatsApp או בערוצי התקשורת האחרים.
דין וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, לרבות חוקי הגנת הצרכן, הפרטיות והנגישות — ככל שיחולו.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, אלא אם נקבע אחרת בדין.
שינויים בתנאים
המרכז לסיעוד ישראלי רשאי לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
שינוי מהותי יפורסם באתר. המשך שימוש לאחר פרסום השינוי מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת, בכפוף להוראות הדין.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בטלפון 0738500504, באמצעות טופס הבקשה באתר, או ב-WhatsApp.
כתובתנו: מצדה 9, בני ברק. זמינות 24/7 — בכל ימות השבוע.